의사결정유형에 대한 연구 (경영조직론)

의사결정유형에 대한 연구 (경영조직론)

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목차 1. 개인과 집단 의사결정의 비교 2. 집단의사결정의 병폐적 현상 3. 집단의사결정 기법 (질과 정확성 향상) 본문 2. 집단의사결정의 병폐적 현상 (1) 집단 양극화 현상 1) 의의 집단 구성원의 위험에 대한 태도가 토의 전에는 개인 의견들이 별 차이가 없었다가 토의 후에는 극단적으로 위험이나 보수적인 방향으로 태도를 취해 집단이 극단적인 입장을 지닌 사람들로 나누어지는 현상을 말한다. 2) 원인 ① 개인의 책임 분산, 집단이라는 익명성으로 책임이 분산되고 실패에 대한 책임 회피가 가능하여 구성원은 모험적인 결정을 선택하게 된다 ② 과신 집단 토의 과정에서 자신의 견해가 고무되거나 일부 구성원의 강한 설득이 있는 견해는 지나치게 과신되면 양극화 현상이 발생할 수 있다. ③ 정보 교환 토론과정에서 구성원이 친숙해지고 몰랐던 사항을 알려 주는 정보는 자신의 본래 태도를 더욱 강화시 본문내용 치관, 성격, 위험에 대한 성향 등이 의사결정 과정에 영향을 미치며, 부조화의 가능성(근심)이 의사결정 후에 영향을 미친다. 2) 장점 집단의사결정의 단점과 반대가 되는 장점이 있다. 3) 단점 집단 의사결정의 장점과 반대가 되는 단점이 있으며 특히 정보, 지식, 경험 부족 등의 문제로 의사결정의 오류 위험성이 크다. (2) 집단의사결정 1) 의의 참가자들이 토론, 회의, 등으로 통해 대체 안을 개발 선택하는 의사결정이며, 가장 보편적으로 사용되며 현대조직의 의사결정이 그 범위가 매우 포괄적이고 문제의 복잡성도 심화되는 추세여서 오늘날 그 비중이 증가하고 있다. 2) 장점 ① 복잡한 문제에 대해 더 많은 지식과 정보를 여러 대안과 접근을 고려할 수 있다. ② 복잡한 문제에 대해 다양한 구성원의 능력과 하고 싶은 말 의사결정유형에 대한 연구 (경영조직론)