공식집단과 비공식 집단 및 팀의 속성 및 유형 (경영조직론)

공식집단과 비공식 집단 및 팀의 속성 및 유형 (경영조직론)

공식집단과 비공식 집단의 비교 및 집단과 팀의 비교.hwp

목차 1. 공식집단과 비공식 집단 2. 팀의 속성과 유형 본문 2. 팀의 속성과 유형 (1) 팀의 정의 팀(team)은 공동의 목적을 달성하기 위하여 서로 다른 능력을 가지고 있는 소수의 구성원들이 자율성(autonomy)을 갖고 업무수행 전체와 결과에 대해 상호 책임을 공유하고, 맡은 일에 주인의식을 느끼며 스스로 협력하는 조직의 기본단위(집단의 일종)이다. (2) 팀의 특징 1) 공동 작업 팀의 성과는 구성원 각자의 업무와 공동작업에 의하여 영향을 받으므로 특정 과업이 완수되기 위해서는 팀구성원의 친밀한 상호 작용이 필수적이다. 2) 공동 책임 팀의 성과에 대해 팀구성원은 자신의 일에 대한 개별적 책임뿐만 아니라 공동업무수행에서 발생하는 성과에 대해서도 동공책임을 진다. 3) 공동 몰입 팀의 목표를 자기 목표로 하여 공동몰입을 한다. 4) 자율의 보장 집단에 비해 상대적으로 보다 많은 자율을 보장받아 업무수행을 한다. (3) 팀의 유형 1) 문제해결팀 품질∙효율성∙작업환경의 향상방안 등을 토론하기 위하여 모이는 5~12명 정도의 종업원 집단을 의미한다. 구성원은 작업공정과 방식을 제안하거나 논의할 수 있으나 제안 내용을 실행에 옮길 권한은 없 본문내용 에 의하여 형성된 의식적이고 형식적인 집단이며 기능집단, 명령 집단이라고도 한다. 기업조직에서는 사규, 직제 등으로 나타나는데 이러한 공식집단은 통상 비공식 집단을 수반하게 된다. 2) 기능적 형태 분류 (과업 및 프로젝트집단) 작업목표를 완수하기 위해 같이 일하는 사람들로 구성되며 지속성을 갖는 과업집단(task group)과 공식 집단이면서 특별한 과업달성을 일시적으로 구성되는 프로젝트집단(project group)이 있다. 3) 공식집단의 특징 ① 조직의 의식적 합리적 특성으로 조직의 목적 방침 등의 결정이 용이하다. ② 미리 정해진 규칙에 따라 갈등과 문제의 조정이 이루어진다. ③ 비개성적이고 기능화된 조직이므로 구성원의 활동은 명확히 제약된다. ④ 조직은 비용 효율성의 논리에 따라 목적 달성을 위 참고문헌 김인수, 거시조직이론, 무역경영사 하고 싶은 말 공식집단과 비공식 집단 및 팀의 속성 및 유형 (경영조직론)