마케팅전략 현대카드 블랙 신제품 기획

마케팅전략 현대카드 블랙 신제품 기획 [마케팅전략] 현대카드 블랙 신제품 기획.pptx 목차 1.“The main subject” Needs Segmentation Targeting Positioning 2.“Introduction” Background Product 본문 욕구분석 “최근 명품업체는 최상위 고객인 VVIP를 대상으로 한 고객 차별화 전략에도 주력하고 있다.” – LG경제 연구소2004 각종 보고서 매체 “상위1%는 상위 1%만의 서비스 원함” ‘기존의 서비스로 더 이상의 VIP회원의 높은 수준을 충족시킬 수 없어.’ “변화하는 소비자 욕구에 따라기업 대응이 필요함” -현대 경제연구원- Targeting 세모 – 여성들의 구매력 별 그룹에 비해 경쟁우위가 낮은 이유는 별 시장에 비해 사회초년생이 많아 구매력과 소비능력과 신용도가 낮음 혜택만 누리고 회사에는 도움이 되지 않는 체리 피커족이 많을 것으로 예상 경쟁자 - LG 레이디 카드 입소문 마케팅으로 고객 확보 But 고급이미지와 부합할지는 네모 – 신용카드 시장의 고객은 거의 네모 그룹에 해당But 기존 신용카드 시장의 포화상태 시장의 매력도 : 특징이 없어 경쟁우위 부족 오히려 기존의 현대카드 M시장 잠식할 가능성 별– 위험성도 크지만 혁신적인 시장이며 성장가능성이 매우 크고 불황에도 수입성 높을 것으로 보임 경쟁 – VIP를 넘어서 VVIP카드 시장의 선도기업 적합성 – 기업의 고급 이미지에 적합, 내외부적으로 회의적인 시각의 존재 Positioning 결론 기존의 VIP시장을 뛰어넘는 위치 남들과는 완전히 다른 차별화된 혜택 제공 + VVIP고객에게 최고급 가치 인식 Background 현대카드, VVIP 계층의 새로운 Needs를 발견 당시 VVIP 고객을 위한 카드 전무 현대카드 The Black 탄생 본문내용 main subject” Needs 욕구분석 각종 보고서 매체 “상위1%는 상위 1%만의 서비스 원함” ‘기존의 서비스로 더 이상의 VIP회원의 높은 수준을 충족시킬 수 없어.’ “최근 명품업체는 최상위 고객인 VVIP를 대상으로 한 고객 차별화 전략에도 주력하고 있다.” LG경제 연구소2004 “변화하는 소비자 욕구에 따라 기업 대응이 필요함” -현대 경제연구원- 왜 용도 어디서 누가 편리성 할인 □ 혜택 △ 할부 □ 현금서비스 마일리지 △ 과시적 ☆ 식비 △ 의류비 △ 문화생활비 ☆ 교통비 교육비 □ 여가 레저용 의료 □ 여행 ☆ 백화점 ☆ 면세점 할인마트 □ 호텔 병원 □ 항공사 ☆ 음식점 △ 인구통계적 남성 ☆□ 여성 △□ 경제적 최고소득 ☆ 고소득 중산층 □ 저소득 사회적