롯데 시네마 마케팅 기획서

롯데 시네마 마케팅 기획서 롯데 시네마 마케팅 기획서.pptx 목차 1.환경분석 2.자사분석 3.경쟁사분석 4.문제점 도출 및 해결 5.마케팅 방안 및 기대효과 본문 롯데시네마 SWOT Strength 백화점에 위치  고객자원 많음 스페셜 상영관 운영 롯데 멤버스 서비스 배급사와의 수직 계열화 재계 5위권인 그룹의 계열사 Weakness흥행 여부에 따른 실적 변화 시장 독점자로서의 이미지 차별화 되지 못한 콘텐츠 Opportunity 영화산업의 급성장 관객 수의 비약적인 증가 Treat 멀티플렉스 증가에 따른 경쟁 심화 ‘프리 다운로더’ 출현 대체재 성장 영화관 선택의 낮은 관여도 롯데쇼핑 매출액 13조 가량 하지만, 소비자와의 접촉성 부족 스크린 점유율 롯데시네마 28.65% (478개) CJ계열 CGV/프리머스 48.64%(806개) CGV 특징 국가 고객만족도 조사 5년 연속 1위 _NCSI 멀티플렉스  컬쳐플렉스 ‘영화, 그 이상의 감동’ 서비스 프로페셔널 정신을 강조 10-20대 관객 비율이 높음 젊은 이들이 많이 가는 장소에 위치 (명동, 강변, 소파 등) 차별화된 마케팅 전략 잠재된 지방관객 유도 본문내용 결 마케팅 방안 및 기대효과 01 02 03 04 05 목차 영화 소비자는 변하였다 소비자 변화 1 환경분석 롯데 시네마 마케팅 기획서 멀티플렉스 선호도 증가 영화 관람 증대 연령 다양화 여가시간 증가 소비자 변화_영화관을 찾는 이유 1 환경분석 롯데 시네마 마케팅 기획서 보고 싶은 영화가 있어서 71.9% 기분 전환 17.4% 친구와의 약속용 5.9% 킬링 타임용 2.3% 시장분석_영화관 만족도 1 환경분석 롯데 시네마 마케팅 기획서 상영시설 만족도 1위 CGV 부대, 편의시설 만족도 인적 서비스 만족도 2009년 시장분석_영화관 만족도 1 환경분석 롯데 시네마 마케팅 기획서 방문자 만족도 (5점 만점) 2010년 시장분석_영화관 만족도 1 환경분석 롯데 시네마 마케팅 기획서 관람시설 만족도 편