본문 요식업에서 서비스의 의미 -우리 나라에서 요식업이 하나의 산업으로 자리를 잡은 현제 다국적 외식브랜드가 대거 유입 된 이후 식당서비스에 대한 고객의 인식이 높아졌음을 보여주고 있습니다. 서비스기업에서는 무형적 상품이 주로 판매되므로 그 상품의 생산과 소비의 동시성 및 그 과정에서의 고객의 참가 등으로 인하여 상품판매에 있어서 빠른 서비스 제공 및 신속 대응하는 것이 서비스 기업의 성공을 좌우하는 요인이 됩니다. 요식업에 있어 서비스의 우위가 곧 고객들의 인지도를 상승시키기 때문에 서비스품질을 높이는 것이 사업경영의 핵심이 됩니다.
무선 무인주문 시스템이란? -기존 영업장의 구조를 크게 바꾸지 않고 설치가 가능 하도록 무선을 채용하여 바로 설치가 가능한 주문 시스템입니다. 시스템구성은 고객에게 직접 보여지는 LCD패널과 테이블과의 무선 송수신이 가능한 단말기 그리고 모든 작업을 처리하고 분석하는 워크스테이션이 있다. 고객이 종업원의 도움 없이도 주문을 가능하게 하는 시스템이고 부가적으로 CRM의 기능도 가지고 있는 시스템입니다. 고객 1:1 맞춤 마케팅이 가능합니다. 종업원은 주문을 받는 웨이팅 타임을 획기적으로 줄여 여분의 시간으로 더 나은 서비스를 고객에게 제공해 줄 수 있습니다.
본문내용 트럼 회사소개 Seoul National University of Technology의 학생 6인이 모여 창업한 기업으로써 자본금 4억으로 설립되었습니다. 新벤처 산업인 CreBiz(Create Business)분야에 뛰어든 신생 기업으로써 6인으로 구성된 Brain Storming 전문가 집단 입니다. 신사업 창출에 목적을 두는 기업인 만큼 아이디어를 분석하고 사업과 연결시켜 수익구조를 만드는데 목표를 두고 있습니다. 상호명 스펙트럼은 가시광선 등의 빛을 분광기로 분해했을 때 얻게 되는 성분을 말합니다. 단색으로 보이는 가시광선이 분광기를 통해 나올 때 여러 빛깔로 퍼지듯이 평범한 생각을 사업으로 만들어 새로운 business를 창출하는 기업임을 상징하는 상호명 입니다. 1/24
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