목차 1. 사업개요 2. 환경분석 3. 목표수립 4.
핵심역량
본문 애완인구증가에 따른온라인 콘텐츠 활성화
애완동물 장묘업체사람과 같은 경건한
장례의식 및 사후 관리
상조 서비스로 고객 부담 최소화 및 사전 관리 서비스
신뢰
경영
동물이지만 사람과 같은 가족이라 여기고 최선을 다한다. 가족을 보내는 마음으로경건하게 장례를
진행한다.
윤리 경영
死子에 이익을 덧붙이지 않는다. 死子가 사람이 아닐지라도 장례의례에 벗어나지
않도록 시행한다. 이익을 위한 경영이 아닌 고객과 반려동물의 애정을 위한 경영을 한다.
고객만족
고객이 원하는 서비스를 제공한다. 고객의 불만을 최소화 한다. 고객의
요구사항 및 컴플레인에 항상 귀기울인다.
커뮤니티를 통한 반려동물 장례문화 형성 가능 애완동물 용품
홈쇼핑 가능 새로운 인맥 형성 가능
장례사업으로의 적극적인 벤치마킹으로 노하우 해결 젊은층을 주
Targeting한 효과적인 Promotion으로 마케팅 비용 절감
사이트 운영수익으로 인한 저렴한 장례비용
가능 고객과의 계속적인 의사소통으로 인식 변화 가능 고객 간의 구전효과
경기 침체로 수요 감축
예상
본문내용 물 장묘업체 애완동물 1촌 온라인 서비스 제공 세계 최초 애완동물 상조
서비스
2. 업 체 소 개 업 체 명 Ani mal Mate Anymate C I
3.
경 영 이 념 ‘요람에서 무덤까지 함께하는 Animate’ 고객이 원하는 서비스를 제공한다. 고객의 불만을 최소화
한다. 고객의 요구사항 및 컴플레인에 항상 귀기울인다. 동물이지만 사람과 같은 가족이라 여기고 최선을 다한다. 가족을 보내는
마음으로경건하게 장례를 진행한다. 死子에 이익을 덧붙이지 않는다. 死子가 사람이 아닐지라도 장례의례에 벗어나지 않도록 시행한다.
이익을 위한 경영이 아닌 고객과 반려동물의 애정을 위한 경영을 한다. 고객 만족 신뢰 경영 윤리 경영
4.
사 업 분 야 1 2 3 동물끼리의 1촌 시스템 애완동물 인구의
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